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メールマーケティングによる適切な情報配信

マーケティングの手法は、時代と共に色々なアプローチが考案され、実際に活用されてきました。メールを使ったマーケティングも古くから行われてきた手法ですが、近年ではメールマガジンとは違った形でマーケティングが行われるようになってきています。メールマガジンの場合は、登録した会員に対して年齢や性別、趣味などを問わずにメールを配布します。一方で、メールマーケティングという手法は、同じようにメールを配信してマーケティングを実施する方法ですが、年齢や性別、住む地域や趣味・趣向に合わせて、ユーザーに最適化した情報を届ける仕組みになっているのが特徴です。
メールマーケティングを行う事で、ユーザーが欲する最適な情報を配信していく事ができ、ユーザーに興味を持ってもらい、商品やサービスの内容をより深く理解してもらう為に詳細なページに誘導したり、購入ページへの誘導を行ったりします。不特定多数にメールを送りますと、スパムメールのような扱いを受けてしまい、企業にとってはマイナスイメージになってしまいます。メールマーケティングを活用していけば、条件に合致したユーザーに情報を届けるスタイルですので、メールを読んでもらえる確率は高くなります。

メールマーケティングについてやメリット

お客に対しタイミング良く、適切な情報をEメールで届けるメールマーケティングには、色々なメリットがあります。一つは、悩んでいるお客に対して、タイミング良く情報を配信する事で、見込客の育成ができます。また、低コストで自社とお客の接点が持てる為、お客の購入履歴を元に関連性のある商品を配信して、販売促進に繋がるというメリットがあります。低コストの部分は、DMや他の広告などの費用と比べて、メールマーケティングの場合は月に数千円から始められるので、費用をかけない販促が可能です。似た方法にメルマガがありますが、メールマーケティングとは大きな違いがあります。メルマガの場合は、同じ情報を同じタイミングで複数の登録者に対して発信するものです。メールマーケティングは、それぞれに合った最適な情報を発信するので、受信した人のニーズに近いアプローチができます。
また、メールの配信効果を上げるには、開封率を上げる事も大切なポイントで、メールマーケティングは開封率を上げる為、差し込み機能を利用します。開封率を上げる為に、差し込み機能以外に大切なのが、セグメンテーションの実施です。類似する特徴やニーズ毎に分類する事を指す、セグメンテーションですが分類する種類が増えるほど開封率アップに期待が持てます。

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